Nejčastější dotazy

Kdy bude odeslána má objednávka? 

Vaše objednávky se snažíme odesílat v co nejkratším čase. Přes 90% objednávek odesíláme do 24 hodin od připsání peněz na účet. Někdy však není v našich silách zboží takto rychle odeslat. V tom případě odesíláme nejpozději do 48 hodin od připsání peněz.

Pokud máme dovolenou jste o tom informováni předem na našem Facebooku, e-shopu (na hlavní straně) a v potvrzovacím emailu o přijetí objednávky. V tom případě odesíláme objednávky popořadě jakmile se vracíme z dovolené. 

 

Lze zboží objednat i po menších rozměrech než je 1m? 

Ano lze. Metráž lze nakoupit od 0,5m a náplety od 0,2m. Některé druhy galanterie lze objednat také po méně než 1m. 

 

Mám u Vás vytvořeno více objednávek, lze je sloučit a odeslat za jedno poštovné? 

Ano. Napište nám do emailu a pokud Vaše objednávky nebyly ještě připraveny k expedici, tak Vám je sloučíme. 

 

Přijímáte i platby v EUR?

Ano, objednávky vytvořené v EUR lze platit v EUR. 

 

Lze mou objednávku odeslat na dobírku? 

Ne, bohužel na dobírku neposíláme. 

 

 

Záznamy nebyly nalezeny...

Grafický návrh vytvořil a na Shoptet implementoval Tomáš Hlad & Shoptetak.cz.